
Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım

28.08.2025 tarihinde saat 09.05 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı moped hizmetini kullanırken, yasaklı bir alana girdiğimi fark etmeden ilerledim. Bu süreçte uygulama tarafından herhangi bir uyarı almadım. Moped, yasaklı alan içinde kendini kilitledi ve hareket ettiremedim. Uygun bir yere park etm...
Martı Moped Provizyon Ücreti İadesi Yapılmadı
Martı moped ile bugün yapacağım kullanım öncesinde hesabımdan 300 TL provizyon ücreti alındı. Ancak bu provizyon tutarı, kullanım sonrasında hâlen hes...
Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Martı güvenirlik mi? Diye soruyorsanız lütfen okuyun! 15 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’da Martı moped kiraladım. Gideceğim yere ulaştıktan sonra sürüşü sonlandırmak için uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmaya çalıştım. Cüzdanıma para eklemiş olmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı ve bu süreçte ...
Moped Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Martı'dan moped kiralaması yaptım, çekilen provizyon iadesi yapılmadı. Araç arızalı olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım; konu ile ilgili ücret iadesi onayı verildiğini söylediler ama yine de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Martı Moped Kullanımında Çift Çekim Ve İade Sorunu

19/08/2025 tarihinde saat 16:03’te Antalya Konyaaltı’nda Martı moped kullandım. Ancak, 93 TL’lik tutar hesabımdan iki kez çekildi. Benzer şekilde, daha önce de bu tarz çift çekim ve fazla fiyatlandırma sorunları yaşadım. Ödemelerimi Martı cüzdan üzerinden yapıyorum ve bu tür fazla çekimler neredeyse...
Martı Mopedin Şarjı Bitti Fazla Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

16.08.2025 tarihinde Kadıköy'de Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında mopedin şarjı aniden bitti ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle uygulama üzerinden fazla ücretlendirildim ve ayrıca kırmızı alan bedeli de hesabıma yansıtıldı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta...
Martı Moped Kiralamasında Ücret İadesi Sorunu
Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. Ödeme yöntemi olarak ön ödemeli kartımı tanımladım ve provizyon ücreti çekildi, ancak iade gerçekleşmedi. Kullanım sağlayamadım çünkü araç arızalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücret iadesi onaylandı, fakat ne ücret iadesi ne de provizyon kartıma yatı...
Martı Mopedin Düşmesi Sonucu Aracımda Oluşan Hasarın Giderilmemesi
15 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy, Kozyatağı’ndaki sitemizin özel açık otoparkına bir Martı moped (moped kodu: cfyuyv) bırakılmıştı ve 1 haftadır aynı yerde duruyordu. Kimse gelip almadı, ilgilenilmedi. Bu sabah, moped park halindeki aracımın üzerine düşerek yolcu ön sağ kapısında yaklaşık 8 cm’lik ...
Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13.08.2025 tarihinde saat 13:55 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı moped hizmetini kullandım. Sürüşümü tamamladıktan sonra aracı kurallara uygun şekilde park ettim ve park konumunun uygun olduğunu gösteren ekran görüntüsünü de Martı müşteri hizmetleriyle paylaştım. Buna rağmen sistemde tarafım...
Martı Moped Nedeniyle Aracım Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pazartesi günü Altayçeşme Mahallesi Gülcihan Sokak No:14 önünde park halinde duran Citroen C4x aracımın kapısında, sokağa gelişigüzel bırakılan Martı moped nedeniyle göçük oluştu. Bu olay sonucunda hem aracım zarar gördü hem de mağduriyet yaşadım. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca a...
Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Martı Moped Aniden Durdu, Güvenliğimi Tehlikeye Attı Ve Maddi Zarara Uğradım

17 Temmuz Perşembe günü Vedat Günyol Caddesi, Bulvar istikametinde "Yakut" sitesi önünde yffasn kodlu mopede bindim. Yola çıktım, son hıza ulaşmıştım ki bir anda Martı kapandı, fren yaptı; arkamda araba varken yolun ortasında durma noktasına geldim ve kaldırıma çıkmak zorunda kaldım. Neyse ki araba ...
Martı Tag'de Motosikletim Yanlış Görünüyor Ve Profil Resmi Değiştirme Sorunu

Martı Tag yapmaya başladım. Her müşterim bana, 'Abi senin motor küçük, moped gösteriyor,' dediler. Oysa benim motosikletim 200 CC ve gideceği yere 10 dakika erken varıyoruz. Bu konunun çözülmesini talep ediyorum. Bir de profil resmimi acil olarak değiştirmem gerekiyor, onun çözümü konusunda bana yar...














