to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı'dan moped kiralaması yaptım, çekilen provizyon iadesi yapılmadı. Araç arızalı olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım; konu ile ilgili ücret iadesi onayı verildiğini söylediler ama yine de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Martı, provizyon ücreti iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum ama onlar da sağlıklı bir bilgi vermiyor, sürekli baştan savma şekilde bankayı aramamı söylüyorlar. Banka ile görüştüm, herhangi bir provizyon iadesi olmadığı tarafıma bildirildi ve Martı hâlâ işlem sağlamadı.
Martı'dan moped kiralaması yaptım, çekilen provizyon iadesi yapılmadı. Araç arızalı olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım, konu ile ilgili ücret iadesi onayı verildiğini söylediler ama onun da ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ama herhangi bir çözüm sunulmadı.
Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. Ödeme yöntemi olarak ön ödemeli kartımı tanımladım ve provizyon ücreti çekildi, ancak iade gerçekleşmedi. Kullanım sağlayamadım çünkü araç arızalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücret iadesi onaylandı, fakat ne ücret iadesi ne de provizyon kartıma yatı...
14 Aralık 2024 tarihinde gece saat 02:14'te kiraladığım 2 adet Martı ürününü kapatmakta sorun yaşadım. Toplamda 1200 TL provizyon hesabımdan çekilmiş olup geri iadesi yapılmamıştır. Başka bir sorun ise kiraladığım Martı mobileti yaklaşık 40 dakika boyunca kilitlemekte sorun yaşadım. Her geçen sürede...
Moped kiraladım ve 15 dakikalık olan ücretsiz paketten yararlandım. Mopedin bagajı açılmadı ve arka tekeri de inmiş durumdaydı. Martıyı ilk defa kullandığımdan dolayı böyle durumda çağrı merkezine ulaşmam gerektiğini bilmiyordum. 14 dakikalık sürüşümden sonra motoru park edeceğim noktaya geldim ve s...
16.08.2025 tarihinde Kadıköy'de Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında mopedin şarjı aniden bitti ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle uygulama üzerinden fazla ücretlendirildim ve ayrıca kırmızı alan bedeli de hesabıma yansıtıldı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta...
Martı uygulamasında moped kiraladım ancak hasarlı olduğu için kullanamadım. Kapatana kadar 2 dakikalık bir süre geçti. 22.17 TL ücret kesti kartımdan ücret iadesi için çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak ilk aramamda 11 dakika ikinci aramamda ise 29 dakika hatta beklememe rağmen kimse cevap bile ...
Yorumlar