Kullanım Olmadan Hesabımdan 200 TL Çekildi

Bugün, Martı Scooter uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen 200 TL tutarında para çekildi. Bu işlem için herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim ve hesabımda da herhangi bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Aşağıdaki resimlerde son yaptığım yolculuğun tarihi görünmekte. Benden bugün hiç kullanmama rağmen ücret alınmış.
Haksız yere çekilen 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.













