to read complaints and reviews, or file yours.Martıdan Söz Verilen Ceza Ödemesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
4 Eylül tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şişli’ye giderken şahsi Martı TAG cihazını kullandım. Yolculuk sırasında bir polis çevirmesinde 3084 TL tutarında ceza kesildi. Ceza sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ceza belgesini martıdestek mail adresine göndermemi, cezayı Martı’nın ödeyeceğini söylediler. İstenilen şekilde ceza belgesini göndermeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ceza ödenmedi.
Ceza numarası: 513322.
Ceza tutarı: 3084 TL.
Bu durumun bir an önce çözülmesini ve Martı tarafından verilen sözün yerine getirilerek cezanın ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti sosyal medyada paylaşmak zorunda kalacağım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Ödenmesini bekliyorum iyi günler
Ceza hala ödenmedi ne zaman ödenecek bu haksızlığın martı tag tarafından ödenmesini bekliyorum
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag aracıyla yolculuk yaparken polis çevirmesine girdik ve bu çevirmede 3.084 TL tutarında ceza kesildi. Bu süreçte herhangi bir kural ihlali yaptığımı hatırlamıyorum ve sürücü de özel bir şey yapmadı, normal bir yolculuk olduğunu düşünüyordum. Olay sonrasında Martı tarafıyla iletişime geçtim ve cezayı kendilerinin ödeyeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ceza ödenmedi ve mağduriyetim devam etti. Verilen sözün tutulmaması hem maddi hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Martı’dan, polis çevirmesinde tarafıma kesilen 3.084 TL’lik cezanın söz verdikleri gibi eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Martı tag kullanırken 4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de polis çevirmesinde uygulama üzerinden yolcu taşıdığım için 3.084 TL idari para cezası aldım. Aradan geçen sürede faizlerle birlikte bu tutar 4.000 TL’ye yaklaşmış durumda. Olay sonrası Martı yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana yardımcı olacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak defalarca mail atmama ve durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, verilen sözler tutulmadı ve süreçte tamamen yalnız bırakıldım. Martı tag’i kullanırken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kesilen ceza konusunda sorumluluk alınmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım Ekrem A****’dır ve bu sürecin bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Martı tag’ı kimsenin kullanmasını istemiyorum, başkalarının da benim gibi mağdur olmasından endişe duyuyorum.
