to read complaints and reviews, or file yours.Marti Uygulaması Harita Karmaşası!
Martı ile bu sabah itibarıyla hoş olmayan olaylar yaşadım. Sabah, haritada hiçbir kırmızı alan, yasak ya da renk değişimi olmayan bölgede sürerken aracın enerjisi kesildi ve 'bölge dışına çıktınız' denildi. Aracı diğer Martı'nın yanına bıraktım fakat kilitlenmedi. Temsilci oranın yasak olduğunu söylese de, haritada bunu gösteren hiçbir ibare yoktu. Ben, Martı firmasının bütün İstanbul'daki hizmet verdiği ve yasak olan bölgeleri bilemem; haritada bunu göstermeniz lazım. 20 lira tutarındaki yolculuk sırf bu oyalama yüzünden 60 lira tuttu, şimdi de hesabımdan 200 lira ekstra çekilmiş. Ücretimin iadesini istiyorum. Harita ekran görüntülerini mail ile gönderdim. Bu uygulamada neresi yasaksa açıkça belirtin! Gönderdiğim ekran görüntülerinde herhangi bir yasak ibaresi yok.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba sadece kullanım ücreti iade edildi bunun iadesini talep etmedim cezanın ifadesini talep ettim. Ceza 200 TL kullanım 60 TL şu an 140 TL zararım vardır.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Sorun çözülmüştür teşekkürler
