to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasında 9 Temmuz saat 17.15 civarında yaptığım yaklaşık 10 dakikalık sürüşte yaşadığım teknik hata nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde park ederek sonlandırmak istedim, ancak ilk denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası verdi. İkinci deneme
23.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı kullanmak istedim. İlk bindiğim Scooter’ın kilidini açtım, kullanmaya ba...şladığımda çalışmadığını fark ettim. Sürüşü bitirmek istediğimde ise uygulama “şu anda kırmızı bölgedesiniz” uyarısı vererek sonlandırmaya izin vermedi. Scooter bozuk olmasına rağm
28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı.
Martı Scooter kullanırken sürüşümü sonlandırmak istediğimde, sistem ısrarla kırmızı alanda olduğuma dair uyarı veriyor v...e sürüşü bitirmeme izin vermiyor. Oysa kırmızı alan dışında olmama rağmen süre işlemeye devam ettiği için fazladan ücret yansıtılıyor. Bu durum aynı şekilde iki kez başıma geldi ve
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
İstanbul’da bugün Martı kullanırken park sorunu yaşadım. Uygulamada kırmızı alan içinde olmama rağmen sistem sürekli ola...rak kırmızı alan dışındaymışım gibi uyarı verdi ve bu nedenle yolculuğumu sonlandıramadım. Uygulamanın kırmızı alan içindeyken bile alanı doğru göstermemesi nedeniyle mağdur oldum.
8 Haziran gecesi saat 01:00–02:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam bölgesinde Martı moped ile yaptığım sürüşte h...aksız yere hem kullanım ücreti hem de ceza tehdidiyle karşılaştım. Aracı park ettiğim yer uygulamada kırmızı alan değildi ve yolun karşı tarafındaydım, buna rağmen sistem aracı kır
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma
Martı mopet ile yaptığım iki ayrı yolculukta, yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırırken ciddi sorun yaşadım ve haksız ...yere fazla kiralama ücreti ile birlikte ceza ücreti yansıtıldı. Geçici olarak Huawei f7 y 2019 model telefon kullanıyordum ve her iki kiralamada da yolculuğu bitirmek istediğimde u
"Çok teşekkürler sorununu çözdü martı paramın iadesi yapıldı... Teşekkürler martı"
Yaklaşık 3 gündür Martı Scooter hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde yap...tığım sürüşten sonra hesabımdan 750 TL “engelli yerine park” gerekçesiyle ceza kesildiği bilgisi verildi. Scooterı engelli yerine park ettiğim kesinlikle doğru değil, böyle bir par
1 Mayıs günü saat 15:30 civarında Çapa Turgut Özal Caddesi’nden Martı Scooter kiraladım. Cevizlibağ metrobüs durağına gi...tmek için yaklaşık 15 dakikalık bir yol yaptım ve taksiden daha uygun olur diye bu tercihi seçtim. Cevizlibağ metrobüs durağına geldiğimde haritada bölgenin tamamen kırmızı alan o
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Tarafımca iletilen şikayetin değerlendirilerek sonuçlandırılması ve haksız borcun iptal edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme’de trene yetişmem gerektiği için Martı Mobilet üzerinden kiralama yaptım.... Garın yakınlarında yol kenarında bir noktaya geldiğimde sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Yaklaşık 5–6 dak
Marti uygulamasından kullandığım Scooter marti aletini kiralamaya başladığım yer kırmızı alan ihlal yerine sınır bölgede...ydi. Sürüşe başladığımdan itibaren arızalı bir martı Scooter kullanmaya başlamışım. Az bir süre kullanabildim çünkü martı aleti gitmiyordu. Canlı desteği aradım ilgili kişi arızalı
İstanbul Üsküdar’da Martı kullanırken, sürüşümü sonlandırmaya çalıştığımda kırmızı alanda olmamama rağmen uygulama kırmı...zı alanda olduğuma dair uyarı verdi. Bunun üzerine sürüşümü sonlandırabilmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve sürüş ancak bu şekilde sonlandırıldı. Aynı zamanda k
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tama...men haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan
Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Ger...ekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir.
Martı Tag uygulamasını her sabah düzenli olarak kullanmak zorunda kalan bir müşteriyim ve kış aylarına girdiğimizden ber...i yaşadığım sorun artık tamamen can sıkıcı ve güven sarsıcı bir hâle geldi. Kadıköy Caferağa civarında aracı doğru yerde park etmeme rağmen uygulama ısrarla kırmızı alanda olduğumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
