to read complaints and reviews, or file yours.Martı Taksi Hesap Silme İşlemi Çalışmıyor Ve KVKK Talebim Reddedildi
Martı Taksi uygulamasındaki hesabımı 12 Haziran’dan bu yana silmeye çalışıyorum ancak uygulama içindeki hesap silme butonu çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi ve hesabımın kapatılması yönünde talepte bulunmama rağmen bu talebim reddedildi ve ayrıca destek birimine ilettiğim başvurularıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon numaramla kayıtlı olan Martı Taksi hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, ayrıca bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0 53*********06.
Martı tag sürücü hesabım için Ankara’da yaptığım başvuru yaklaşık 3–4 gündür hâlâ “incelemede/onay bekliyor” olarak görünüyor. İstenen tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yüklemiş olmama rağmen herhangi bir onay ya da ret dönüşü alamadım. Başvurumla ilgili olarak şu ana kadar ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi özel bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de ek gelir elde etme planlarımı olumsuz etkiliyor. Martı’nın sürücü başvuru sürecimi inceleyerek hesabımın neden onaylanmadığı ya da neden bu kadar uzun süredir beklediği konusunda net bir bilgilendirme yapmasını ve uygun görülüyorsa hesabımın bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
