Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu

Sudenaz
Sudenaz
Martı
4 Eylül 2025 00:344.287

Bugün İzmir Karşıyaka’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 376 TL olmasına rağmen benden 600 TL Nakit ödeme talep edildi. Sürücü, ücretin fazlalığını trafik nedeniyle almak zorunda olduğunu belirtti ve kartla ödeme yapmak istememe rağmen nakit ödemede ısrarcı oldu. Sonradan anladım ki, ödeme ispatı olmaması için nakit ödeme tercih edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yolculuğum uygulamada kayıtlı olarak görünmektedir ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

1 Destek
15 Kasım 2025 21:05 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Şamil
Şamil
Martı
2 Ekim 2025 11:304.922

2 Ekim 2025 tarihinde Martı tag uygulamasını ilk kez kullanarak Erenköy’den Kadıköy Hasırcıbaşı Caddesi’ne bir yolculuk ...

1

Martı Ödeme Alındı Hizmet Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor!

Çağlar
Çağlar
Martı
20 Eylül 2025 13:46410

Bugün İzmir’de Martı Tag hizmetini kullanmak için kredi kartımla 299 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen ...

1

Martı Uygulamasıyla Yaşanan Sorunlar Ve Fazla Ücretlendirme

Serap
Serap
Martı
6 Nisan 2025 21:353.079

Martı TAG uygulamasını ilk defa kullandım. Her iki kullanımımda da bin pişman oldum. İlk yolculuğumda adresi doğru girme...

1 Yorum
5
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gizem
Gizem
Martı
21 Ekim 2025 10:542.336

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Martı Tag Destek Ekibinden Dönüş Alamama

Seher
Seher
Martı
4 Ekim 2025 00:40520

"Sorunum Çözüldü, teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular