Martı Tag Uygulamasının Bekleme Süresi Değişikliği Ve İptal Cezası

26.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasını ilk defa kullanmak için yükledim ve araç çağırdım. Uygulama araç için 3 dakika gösterdiği için onayladım ve beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra süre bir anda değişip 13 dakika kaldığı yazdı. Bu durumda toplam bekleme süresi 20 dakikaya çıkmış olacaktı.

Bu nedenle yolculuğu iptal ettim. İptal işleminde tarafıma 20 TL ceza yansıtılacağı bilgisi verildi. Başta 20 dakika gösterilseydi zaten çağrı yapmayacaktım, soğukta bu kadar süre araç beklemek istemezdim. Uygulamanın önce 3 dakika gösterip sonra süreyi bu kadar uzatması hem mağduriyet yarattı hem de cezaya maruz kalmama neden oldu.

Martı tag’den beklentim, bu yolculukla ilgili görünen 20 TL’lik iptal cezasının iptal edilmesi ve bu tür süre değişikliklerinin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasıdır. Uygulamayı ilk kez denemek istemişken, daha yolculuğa başlamadan böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı son derece memnuniyetsizim.