to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulamasında Çağrı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Martı Tag sürücüsüyüm, uygulamamda bir problem var. Hiçbir şekilde kırmızı alanlarda bile çağrı düşmüyor. Martı Tag müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce beklememe rağmen bağlanamıyorum. Koskocaman şirketin nasıl çağrı merkezi 1 saat boyunca çağrı kabul edemez? Sizlerden tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır martı tag sürücüsü olarak kendi aracı ile paylaşımlı yolculuk yapıyorum Paylaşımlı yolculuk ile çok cüzi miktarlara gideceğimiz yöne uygulama üzerinden eşleştiğimiz yolcuları taşıyoruz Getirisi yeterince düşük olan paylaşımlı yolculuk martı tag uygulamasının süper kullanıcı paketi adı altında bizlerden haftalık 750 TL gibi yüksek bir ödeme talep etmektedir 750 TL ödemeyi martı uygulamasına yapmadığımızda yolcu eşleşmesi sağlanmıyor Oysaki martı gönüllü taşımacılık olarak geçen bir uygulamaydı ve şu an sürücülerden zorla para talep ediyor Kazancımız çok düşük ek olarak yaptığım bu işte kazancımın yarısından fazlasını martıya ödemezsem eğer yolcu eşleşmesi yaptırmıyor Yakıt kendim alıyorum aracımın bakımlarını kendim yapıyorum üstüne bir de martı uygulamasına 750 TL ödeme yapıyorum artık kar elde edemiyorum durumun düzeltilmesini bekliyorum
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Marka temsilcileri ve kurucusuna çok teşekkür ederiz
