Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Sürücüsü Tarafından Mağdur Edildim, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

28 Temmuz 2025 17:561.135

24 Haziran tarihinde polis geldi. Araçtan inmemiz istenip Martı Tag'dan kovulduk. Y**** isimli sürücü, kapıyı kapatmamıza bile izin vermedi ve hiç bilmediğimiz bir yerde bizi yol kenarına bırakıp gitti. Eşleşmeyi ve yolculuğu bitirmediği için 30 dakika boyunca onun yolculuğu bitirmesini bekledik. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, 'Telefonunuzu yanınızdan ayırmayın, biz size dönüş yapacağız' dediler. Ancak asla kimse aramadı ve dönüş yapılmadı. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Hâlen daha travmam var ve korkuyorum.

31 Temmuz 2025 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Buse
4 Ağustos 2025 15:25

Aradılar beni sürücüyü askıya almışlar vs vs dedim ki sürücüyü askıya aldınız burda mağdur olan benim bana ne yapılacak mt diyor ki ne yapmamızı istersiniz diye bana soruyor müşteri memnuniyeti sıfır ayrıca şikayetimi geri çekmem için çok ısrar ettiler ama her seferinde her yere de yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gergin Sürücü Ve İletişim Sorunları

20 Mart 2025 13:311.910

Dün akşam ilk defa Mart tag kullandım. Sürücü aşırı derecede gergindi. Araçtan iner inmez gözlüğümü düşürdüğümü fark ett...

Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

18 Haziran 2025 22:081.274

Geçenlerde Martı Tag ile yolculuk yaptım ve arabada kişisel eşyamı düşürdüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir ...

1 Destek

Yanlış Yolculuk Nedeniyle Haksız Suçlama Ve Mağduriyet Yaşadım

14 Ekim 2025 15:201.439

Martı Tag 2 hesabımla ilgili olarak 11.10.2025 tarihinde gece saat 2'de yapılmış gibi görünen bir yolculuk nedeniyle müş...

1 Destek

Martı TAG Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

29 Nisan 2025 08:411.000

Herkese kolay gelsin. Martı TAG sisteminden memnun değilim ve bu sistemin resmileşeceğini düşünmüyorum. Şirket, korsan o...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular