Hesabım Haksız Yere Sürekli Kısıtlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Yaklaşık 3 yıldır Martı Tag sürücüsüyüm. Bu süreçte iki kez ceza aldım ve cezalarımı kendi çabamla ödedim. Zor durumda kalmama rağmen borcumu bitirmeden telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve bu nedenle yaklaşık 40 gün boyunca sürüş yapamadım, evime ekmek alamayacak duruma geldim. Sonrasında tekrar çalışmaya başladım, fakat 15 gün geçmeden hesabım tekrar kısıtlandı.

9. Aydan 10. Ayın 4’üne kadar hesabım kısıtlıydı. 10. Ayın 20’sinde ise yeniden kısıtlama yaşadım. Hesabımın kısıtlanmasının ardından Martı Tag müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ilgisiz davranıldı. Sürücü olarak çağrı geldiğinde uzun süre beklememe rağmen kimse gelmiyor ve iptal etmek zorunda kalıyorum; bu da mağduriyetimi artırıyor.

Her hafta hesabıma 2.500 TL para yatırıyorum, şu anda herhangi bir borcum veya ödenmemiş cezam yok. Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı telefon numaram: 5015**7205