to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Uygulaması Haksız Ceza Kesti!
Geçen sene Tag Sürücü uygulamasını kullanırken aracım yaklaşık 2 ay boyunca bağlandı ve otopark ücretini ödedikten sonra tarafıma iade edilmişti. Ancak bu sene yine aracım bağlandı, 93 bin tl ceza kesildi ve 16 bin tl otopark ücreti ödedim. Otopark makbuzunu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bu sene otopark ücretini ödemediklerini belirttiler. 2 ay boyunca arabasız kaldım, mağdur oldum ve ayrıca korsan damgası da yedim. Aylık gelirim 18 bin tl ve kiracıyım, bu süreçte hem aracımı kullanamadım hem de 16 bin tl’yi otoparka ödemek zorunda kaldım. 93 bin tl cezayı ödediler ancak otopark ücretimi karşılamadılar.
İstanbul İzci Otoparkı’na ödediğim 16 bin tl otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Sefaköy İzci Otoparkı’nda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının 7’sinde aracım korsan gerekçesiyle bağlandı ve Martı üzerinden şikayetimi ilettim. Trafik cezası Martı tarafından ödendi ancak aracımın 60 gün boyunca otoparkta kalması nedeniyle oluşan 16.000 TL’lik otopark ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin iadesi için iki kez Martı’ya başvurdum, ayrıca mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri otopark ücretinin ödenmeyeceğini belirtti, ancak bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otopark ücretini ödediğime dair makbuzum mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve 16.000 TL’lik otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Martı tag uygulamasını kullanmayı bıraktım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Kaybımı telafi etmenizi rica ediyorum ödediğim otopark parası ödemem gereken banka borcu m için ayırdığım paraydı benim gelirim 16.800 TL başka gelirim yok yardımcı olursanız sevinirim
