to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag'dan Destek Sözü Aldım Ama Yardım Göremedim
Mart Tag'tan aracım bağlandı. 20/07/2024 tarihinde olay yerine Martı ekibinden gelen 5 kişi her türlü desteği sağlayacağını, cezanın ve otopark ücretinin ödeneceğini, avukat desteği vereceklerini ve beni arayacaklarını söylediler. 10 gün bekledim, 10. gün aradılar ve sadece otopark desteği vereceklerini söylediler. Avukat desteği bile vermediler. Aracımı bugün çıkardım. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradıysam, talep oluşturduk size dönüş yapacağız dediler, hala dönen yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı Mart Tag. En ufak yardımda bile bulunmadı, şu anda arkamda durmadılar. 32 bin TL ceza yedim, 7710 lira otoparka verdim. Bir kere olsun arayıp geçmiş olsun bile demediler. o kadar arkasında durduk, bir kere arkamda durmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Hani ceza mı ödeyecektiniz, hani otopark desteği verecektiniz? Bu da yalan çıktı. Şikayetvar'a yazdığınızda da kaldırın, aksi takdirde hesabınızı askıya alacağız dediler. Benim hesabımı da askıya aldılar. Sonradan şikayeti kaldırınca hesabımı aktif ettiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Martı Tag'da o da yok.
Gelişme
Hesabım sebepsiz yere askıya alındı müşteri hizmetlerini aradığımda sebebini görüntüleyemiyormuş aracım bağlandı otopark desteği sözü verdiler sırf otopark desteği vermemek için askıya aldılar 1 aydır her gün arıyorum sözünüzü tutun diye hiçbir şekilde sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum tag yapan arkadaşlar martı tag arkamda durur diye hiç düşünmeyin umurlarında değilsiniz
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Kaç gün oldu hala dönüş yapan yok
Neredeyse bir ay oldu hala çözüm sunacak kimse aramadı hep oyalıyorlar hani desteğiniz nerede lafa gelince her türlü yanındayız diyenler her gün talep oluşturuyorum biz sizi arayacağız diyorlar hiçbir şekilde sorunumu çözecek kişiye ulaşamıyorum
Cezayı ödeyeceğiz dediler ödemediler yasal değil yasal olduğuna inandırmaya çalışıyorlar kesinlikle değil taksi hariç tüm araç ve motorları bağlıyorlar
Tag fan aracımız bağlandı 10 gün oldu bir sürü laf kalabalığı yapıldı hiçbir şey gerçekleştirmediler avukat bir kere aradı aracınızı çıkartırız evet ama karşı taraf dava açıp aracınızı tekrar bağlatabilir deniliyor martı tag çok yardımcı oldunuz biz bu paraları nasıl ödeyeceğiz acaba ihtiyacımız var diye bu uygulamayı kullandık bir ton borca soktunuz bizi 40 bin lira para hakkımı helal etmiyorum hergünde şikayet oluşturacağım mağduriyetim giderilene kadar