Martı Tag Sürücü Hesabım Müsait Duruma Geçemiyor Ve Destek Yanıtı Alamıyor

Martı Tag sürücüsü olarak iki gündür uygulamada “müsait” konumuna geçemiyorum ve bu nedenle yolcu alamıyorum. Hesabımın askıda olmaması, tüm bilgilerimin güncel olması ve istenen selfie ile plaka fotoğraflarını defalarca göndermeme rağmen, ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor. Müsait çubuğunu her yeşile aldığımda ise kendi kendine tekrar sarıya dönüyor ve aktif olamıyorum.

Bu süreçte hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim ancak hiçbir şekilde işe yarayan bir geri dönüş alamadım. Ne sorunun kaynağı açıklanıyor ne de çözüm odaklı bir yanıt veriliyor, bu da hem zaman kaybına hem de gelir kaybına neden oluyor.

Martı Tag sürücü hesabımın bir an önce incelenerek bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve uygulamada “müsait” konumuna geçip normal şekilde çalışabilmeyi talep ediyorum.