Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Çağrı Kabul Oranı

profile
Göktuğ
28 Eylül 2024 01:42
5.190

Martı tag sürücü çağrı kabul oranım %100 iken bir anda %50'ye düştü. Bugüne kadar yaklaşık 10-12 yolculuk yaptım, en yakın mesafeyi bile reddetmedim. Bugün çevirmedeyken çağrı geldiği için 1 tane yolculuğu kabul edemedim. Ardından baktığımda kabul oranım %90 idi. Uygulamayı yaklaşık yarım saat açık tuttum, hiç çağrı gelmedi. Kapatmadan önce baktığımda çağrı kabul oranım %50'ye düşmüştü. Telefonum ekran açık şekilde telefon tutucu da duruyor, bildirim seslerim açık ve telefonum arabama bağlı olduğu için gelen çağrıyı duymama ihtimalim yok. Muhtemelen uygulamadan kaynaklı bir hata var. 10-12 çağrıyı eksiksiz kabul edip tek çağrıyı kabul edemediğim için %50'ye düşeceğini sanmıyorum. Çağrı oranımın düşüklüğü çağrı gelme ihtimalini düşüreceği için şu an mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2024 00:16

Martı tag paylaşımlı yolculuk komisyon almıyoruz diye ortalıkta reklam yaparken haftalık 500 TL üyelik ücreti talep etmeye başladı. Bugün 2 yolculuk yaptıktan sonra 3. Yolcu çağrısı alıp kabul ettikten sonra günlük kotanızı doldurdunuz diye uyarı verdi ve son yolcuyu alamadım. Son yolcuyu aramak için yaklaşık 1 buçuk saat Karşıyaka Alsancak Bornovayı dolaşıp yaklaşık 40 kilometre yaptıktan sonra kotayı doldurdunuz mesajı geldiği için hem zamanım çalındı hem boş yere mazot yaktım hem de aracım boş yere kilometre yaptı. Aynı zamanda martı tag İzmir telegram grubuna girme talebim çağrı kabul oranım düşük diye reddedildi. Oysa 14 15 yolculuğumda hiç red vermediğim için kabul oranım %100 ken 1 çağrı kabul etmedim diye oran %50ye düşmüştü. Bu konuyla alakalı Şikayetvar'a yazdığımda sonraki gün aranıp hesaplamanın yapıldığı periyodun sürekli değiştiği için düştüğü yolculuk yaptıkça hemen yükseleceği söylendi. Defalarca yolculuk yapmama rağmen sadece %61e yükseldi. Kısacası komisyon almıyoruz diye bangır bangır reklam yapan martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasından çıkıp kullanıcısına maaşlı şoför olarak bakan haftalık 500 lira haraç kesen korsan taksi durağına dönüştü. Martı tag kullanmayı artık sonlandırıyorum. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Markanın tarafıma ulaşmasını istemiyorum çünkü çözebileceğiniz bir şey olduğunu düşünmüyorum. İnsanlar görsün öğrensin diye paylaşıyorum

1727902878422.img-8908.jpg
1727902877968.img-8909.jpg
Göktuğ
Göktuğ
28 Eylül 2024 14:24

Hızlı şekilde dönüş oldu teşekkğrker

28 Eylül 2024 14:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tunçkan
Tunçkan
Şikayeti Çözüldü

Konuyla ilgili olumlu bir gelişme yaşadın mı? Sonucu bizimle paylaşırsan çok sevinirim. Çünkü aynı problemi ben de yaşıyorum. Kabul oranım %90’lardan %50’ye düştü. Telefonum açık, bildirim sesi açık; görmeme ihtimalim yok. Buna rağmen oranım ciddi şekilde düştü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Oğuzcan sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

profile
Oğuzcan
29 Ekim 2025 21:02
1.349

profile
Beşir
20 Kasım 2023 01:01
4.879
Martı Üyeliğimi Aktif Hale Getirilme Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz