to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Onaylanmıyor, Destek Alamıyorum
Martı Tag sürücü olmak için uygulama üzerinden yolcu taşıma bilgilerini birkaç gündür eksiksiz doldurmama rağmen, sistem başvurumu onaylamıyor. Ekranda sürekli “görsel hatası” veya “bilgi hatası” benzeri uyarılar alıyorum; ancak nerede sorun olduğunu net olarak göremiyorum.
Bu sorun 2-3 gündür devam ediyor ve bu süreçte Martı’ya ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine erişemedim. Dolayısıyla sorunumu kimseyle paylaşamadım ve başvurum ilerleyemedi.
Başvurumun sistem üzerinden bir hata nedeniyle beklemede kaldığını düşünüyorum. Martı Tag sürücü başvurumun manuel olarak incelenmesini, gerekli ise eksiklerimin tarafıma açıkça bildirilmesini ve sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı sürücü olmak için Ankara’da uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.
Destek hattıyla görüştüğümde, bilgileri silip başvuruyu yeniden yapmam gerektiği söylendi. Söylendiği gibi başvuruyu silip tekrar yükledim, buna rağmen başvurum yine “onay bekliyor” aşamasında kaldı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür onay bekliyorum.
Sürücü başvurumun artık daha fazla gecikmeden incelenip sonuçlandırılmasını ve uygun görülüyorsa bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı
Teşekkürler
Şu an dediğiniz gibi silip yeniden girdim bilgileri onayınızı bekliyorum iyi çalışmalar teşekkürler
