Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanırken Araç 60 Gün Otoparka Çekildi, Ücretini Şirket Karşılamalı

profile
Mesut
12 Mart 16:42
262

15 Şubat Pazar günü akşam saat 22.00 sularında İstanbul Şişli’de, Cevahir AVM önünde Martı Tag kullandığım aracımla seyir halindeyken, sivil denetim ekiplerinin yaptığı kontrol sonucunda aracımda müşterim varken aracım bağlandı. Görevliler, polis tarafından bu işlemle ilgili resmi cezanın uygulanacağını ve aracımın otoparka çekileceğini beyan ettiler.

Martı, her yerde bu hizmetin yasal olduğunu, Tag sistemiyle yolcu alımının yapılabildiğini ifade ederken, yaşadığım bu olay sonucunda aracımın 60 gün boyunca otoparkta rehin kalacağı ve bu süre boyunca oluşacak otopark ücretlerini Martı’nın karşılamayacağı tarafıma bildirildi. Martı’nın “yasal” diyerek sunduğu bir hizmeti kullanırken, aracımın bağlanması ve tüm maddi yükün bana bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

60 gün boyunca çalışamamaktan kaynaklanan maddi kayıplarla ilgili ayrıca bir talebimiz ya da beklentimiz bulunmamaktadır. Ancak aracımın 60 gün boyunca kalacağı otopark ücretlerinin tamamının Martı tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Martı’nın, kendi sistemi üzerinden oluşan bu durumda sorumluluk almasını ve en azından otopark bedellerini ödeyerek mağduriyetimi kısmen de olsa gidermesini talep ediyorum.

13 Mart 10:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Mesut
Mesut
13 Mart 15:30

Müsaitim!

Mesut
Mesut
14 Mart 15:14

Henüz bir netice geri dönüş alamadım, Müşteri hizmetlerini aradığım an Martı Tağın davalarında Antalya ve İstanbul dava sonucunda Tag ın yasal olduğunu herhangi bir cezai işleme tabi tutulmasının mümkün olmadığının bilgisini veriyorlar, demek ki algı yapıp insanları Yasal olduğuna ikna edip bu işe yanıltıcı doğru olmayan bilgiler ile yönlendirme amaçları var, netice itibariyle bende doğru olmayan bilgiler neticesinde yanıltılan ve mağdur olan bir birey oldum. Aracımın bağlı olduğu 60 günlük süreçte psikolojik ve maddi kaybın telafisi Türkiye şartlarında çok mümkün değil bunu kabul ettim fakat Otopark ve Çekici ücretimi verdiğiniz Yasal Kullanım bilgisi doğrultusunda ödeme zorunluğunuz olduğunu düşünüyorum Siz firma olarak tag şoförlerini bu şekilde yalnız bırakamazsınız. Benim bu şekilde mağdur olduğumu gören hangi Yeni şoför bu işi yapmak isteyen aklı mantığı varsa bu işe girmek ister ki? Cezamı ödeyin mağduriyetimi telafi edin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı'nın Yasal Olduğu Söylenen Sistemi Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Yavuz
16 Aralık 2025 23:24
3.459
"Tag 1 hafta içinde cezamı ödedi sorunumu kısmi olarak çözdü 2 ay sonunda aracımı otoparktan çıkartırken de aynı anlayış ve aynı çözüm odaklı yaklaşımı bekliyorum kendilerinden. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için."
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Martı Şirketi 20 Bin TL Çekici Ve Otopark Ücretini Ödemeyi Reddetti

profile
Burak
15 Şubat 15:47
1.189
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag’in Yanıltıcı Yasal Bilgisi Nedeniyle Araç Bağlanması Ve Masrafların Geri Ödenmesi Talebi

profile
Atalay
26 Ocak 18:34
922
Benzer Şikayet Yaz