Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İle Ödeme Sorunu Ve Sürücüye Ulaşamama Endişesi

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 16:00
1.339

21 Kasım Cuma günü saat 13.44 civarında, Bursa Nilüfer Üçevler Sevindik Sokak No:2 adresinden Martı Tag ile ilk kez yolculuk yaptım. Uygulamaya öncesinde cüzdanıma 200 TL yüklemiştim ve yolculuk ücretinin otomatik olarak cüzdandan çekileceğini düşünüyordum.

Yolculuk sonrasında hesabımdan herhangi bir ücret çekilmediğini, yani sürücüye ödeme yapılmadığını fark ettim. Uygulamadaki 'Son Yolculuklar' bölümünde bu yolculuk görünmesine rağmen, sürücünün plakasını ya da adını not etmediğim için kendisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 115 TL civarında bir ücret borcum olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım; hakkı bende kalmış gibi hissediyorum.

Martı’dan ricam, ilgili Tag yolculuğuna ait tarih, saat ve tutar bilgileri üzerinden sürücüyle benim adıma iletişime geçilmesi ve gerekli yönlendirmenin yapılarak bu ücretin sürücüye ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasıdır.

01 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İlk Kullanımda Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
09 Kasım 2025 10:41
1.908

İndirimli Ücrete Uymayan Sürücü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ramazan
25 Ekim 2025 20:34
2.183

Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Gülden
22 Ekim 2025 22:04
1.131

Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
12 Kasım 2025 05:44
495
marti-tag-yolculugunda-fazla-ucret-alindi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Sırasında Otobanda Bırakıldım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Melih
30 Ağustos 2025 22:04
2.658
Benzer Şikayet Yaz