Martı Tag İle Ödeme Sorunu Ve Sürücüye Ulaşamama Endişesi

21 Kasım Cuma günü saat 13.44 civarında, Bursa Nilüfer Üçevler Sevindik Sokak No:2 adresinden Martı Tag ile ilk kez yolculuk yaptım. Uygulamaya öncesinde cüzdanıma 200 TL yüklemiştim ve yolculuk ücretinin otomatik olarak cüzdandan çekileceğini düşünüyordum.

Yolculuk sonrasında hesabımdan herhangi bir ücret çekilmediğini, yani sürücüye ödeme yapılmadığını fark ettim. Uygulamadaki 'Son Yolculuklar' bölümünde bu yolculuk görünmesine rağmen, sürücünün plakasını ya da adını not etmediğim için kendisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 115 TL civarında bir ücret borcum olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım; hakkı bende kalmış gibi hissediyorum.

Martı’dan ricam, ilgili Tag yolculuğuna ait tarih, saat ve tutar bilgileri üzerinden sürücüyle benim adıma iletişime geçilmesi ve gerekli yönlendirmenin yapılarak bu ücretin sürücüye ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasıdır.