Martı Tag Hesabım Silinmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag hesabımı yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden iptal etmek için talep oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın iptaliyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve sistemde buna dair bir bilgi ya da “İptal talebiniz alındı” gibi bir ifade de görünmüyor.
Uygulama üzerinden yaptığım bu işlem sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım. Şu an için maddi bir mağduriyet yaşamıyor olsam da hesabımın akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Martı Tag hesabımın talebime uygun şekilde en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve yapılan işlemle ilgili bana açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Bugün Martı tag hesabımı silmek için işlem yapmak istedim ancak 3 gündür uygulama üzerinden hesabımı silmeye çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Uygulama içerisinde de bu konuda net ve işe yarar bir seçenek bulamıyorum. Martı’ya bu konuda defalarca mail gönderdim fakat bana hiçbir şekilde dön...

Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem alındı” şeklinde görüntülendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım bir türlü kapanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırdıklarını ve hesabımın en ...

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hesabımın tamamen silinmesi için işlem yapmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı silmeme sistem izin vermedi. Defalarca denememe rağmen hesap silme adımını tamamlayamadım. Bu konuda Martı müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri...

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabım bir aydan daha uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım sırada hesabımın askıya alındığını fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası ya da açıklama yapılmadı. Martı müşteri ...
Yorumlar