Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Sisteminde Kalıyor

profile
Veysel
21 Ocak 14:54
259

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hesabımın tamamen silinmesi için işlem yapmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı silmeme sistem izin vermedi. Defalarca denememe rağmen hesap silme adımını tamamlayamadım.

Bu konuda Martı müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın pasif kalması hem de kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor.

Martı’dan Martı tag hesabımın eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen kaldırılmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 14:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Veysel
Veysel
21 Ocak 15:01

Martı olarak müşteri hizmetleriniz çok kötü. Otomatik mesaj yazmak yerine iletişim için aramanızı tercih ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Hesabım Kapanmıyor, Acil Silinmesini İstiyorum

profile
Hatice
17 Ocak 12:23
276
marti-hesabim-kapanmiyor-acil-silinmesini-istiyorum-1.jpg

Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
01 Aralık 2025 23:56
168

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Burcu
21 Ekim 2025 17:39
580
hesap-silme-islemi-gerceklesmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

profile
Görkem
17 Ocak 23:46
241
Benzer Şikayet Yaz