Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Sisteminde Kalıyor

455

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hesabımın tamamen silinmesi için işlem yapmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı silmeme sistem izin vermedi. Defalarca denememe rağmen hesap silme adımını tamamlayamadım.

Bu konuda Martı müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın pasif kalması hem de kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor.

Martı’dan Martı tag hesabımın eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen kaldırılmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 14:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Veysel
21 Ocak 15:01

Martı olarak müşteri hizmetleriniz çok kötü. Otomatik mesaj yazmak yerine iletişim için aramanızı tercih ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Hesabım Kapanmıyor, Acil Silinmesini İstiyorum

369

Martı tag hesabımı 24 Aralıktan beri kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinden “hesabımı si...

Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Cevapsız Kaldı

1 Aralık 2025 23:56252

Martı tag hesabımın silinmesi için yaklaşık 20 gün önce uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine başvurdum. Bu...

2 Destek

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

21 Ekim 2025 17:39699

Martı tag uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap silme...

Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

358

Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem a...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet