Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Ulaşılamayan Destek: Çifte Mağduriyet

Martı TAG hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden haksız yere askıya alındı ve şu anda hesabımı tekrar aktif edemiyorum. Uygulamada hesabımın...

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabım bir aydan daha uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım sırada hesabımın askıya alındığını fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası ya da açıklama yapılmadı.
Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim herhangi bir kanal aktif görünmüyor, iletişim hattı adeta kapatılmış durumda. Bu nedenle hesabımın neden askıya alındığını öğrenemiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım ve neye dayanarak bu işlemin yapıldığını bilmiyorum. Martı tag hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Martı TAG hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden haksız yere askıya alındı ve şu anda hesabımı tekrar aktif edemiyorum. Uygulamada hesabımın...

Martı tag uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada sadece bir uyarı mesajı gördüm, ancak neden askıya alındığı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir il...

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...

Yaklaşık 8–9 aydır Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada bana herhangi bir uyarı gösterilmedi, kimseyle bir problem yaşamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu süre içinde defalarca e-posta yoluyla ve hesap üzerinden talep olu...

Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer ka...
Yorumlar