to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor
Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem alındı” şeklinde görüntülendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım bir türlü kapanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırdıklarını ve hesabımın en geç 1 hafta içinde kapanacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım aktif görünüyor. Artık Martı’yı kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresim: g***********@gmail.com.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Hesabınız silindi mi acaba