Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

profile
Görkem
17 Ocak 23:46
261

Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem alındı” şeklinde görüntülendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım bir türlü kapanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırdıklarını ve hesabımın en geç 1 hafta içinde kapanacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım aktif görünüyor. Artık Martı’yı kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresim: g***********@gmail.com.

18 Ocak 09:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

19 Ocak 16:32

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Hesabım Kapanmıyor, Acil Silinmesini İstiyorum

profile
Hatice
17 Ocak 12:23
294
marti-hesabim-kapanmiyor-acil-silinmesini-istiyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabı Silinemiyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Ömer
03 Ocak 22:58
535

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Burcu
21 Ekim 2025 17:39
611
hesap-silme-islemi-gerceklesmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabı Silinmiyor Acil Güvenlik Endişesi

profile
Cansu
13 Ocak 17:41
169
Benzer Şikayet Yaz