Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Martı tag uygulamasını trafik çevirmesi olduğu için telefonumdan sildim. Daha sonra uygulamayı yeniden yükleyip hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “sürücü hesabı bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum.

Martı tag’de aktif bir üyeyim ve sürekli yolculuk yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen sistem beni tanımıyormuş gibi davranıyor ve hesabıma erişemediğim için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Uygulama içinden ve bulabildiğim diğer kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak arayabileceğim bir hat ya da doğrudan destek alabileceğim bir kanal bulamadım.

Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşadığımı, aktif olarak kullandığım sürücü hesabımın neden “bulunamadı” hatası verdiğinin acilen incelenmesini ve hesabıma giriş sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.