to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Eski Facebook Grubu Nedeniyle Haksız Yere Askıya Alındı
Martı Tag Sürücü Android uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır hesabım askıya alınmış durumda. 26.07.2025 tarihinden bu yana uygulamaya girmemiştim; arabamın servisten çıkmasının ardından, 01.10.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istedim ancak hesabımın askıya alındığını gördüm.
Askıya alma gerekçesi olarak çok eski bir Facebook grubuna katılımım gösterildi. Gruptan ayrılmam istendi ve bu işlemi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ardından, tagdestek@marti. Tech adresine gerekli bilgilendirmeyi içeren mailimi gönderdim. Uygulama üzerinden de talep oluşturdum. Tüm bu adımlara rağmen hesabım halen askıdan kaldırılmadı. Son durumda ise uygulama üzerinden destek talebi de açamıyorum ve sürücü iletişim merkezinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Bursa’da hizmet vermekteyim ve hesabıma kayıtlı telefon numaram 0535*****47’dir. Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Çözüm olması takdiri ile kendilerine teşekkür ederim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Yapılan firma ile ilgili görüşmede mağduriyetimi gidereceklerini fakat şikayeti kaldırmamı istediler. Fakat üzerinde 5 gün geçti henüz bir mağduriyet giderilmedi. Konunun tekrardan firmaya iletilmesine ve şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum
