Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Yeniden Açılma Talebi

01.11.2026 tarihinden bu yana Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” ve “sonra deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum, destek kısmına girmek istediğimde ise hesabımın kısıtlandığına dair hata mesajı çıkıyor. Görünen o ki herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış.

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Martı Tag kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum. Bu kısıtlamanın muhtemelen bir sürücünün hatalı veya tek taraflı şikayeti nedeniyle yapıldığını düşünüyorum. Bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve sistemden bu şekilde dışlanmam hem haksız hem de kırıcı bir durum. Ayrıca bu sebeple Martı Tag yerine rakip firmaların araçlarını kullanmaya mecbur bırakılmak istemiyorum.

Martı Tag hesabımın incelenerek yeniden açılmasını, olası bir şikayet veya ihlal iddiası varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bana 0531*****19 numaralı telefon hattımdan ulaşabilirler.