Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Başvuru Sürecinde Kişisel Bilgi Hatası Ve Hesap Sıfırlama Talebi

Talha
07 Aralık 22:00
98
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Martı tag destek ekibi sorunumu çözdü”

Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag sürücüsü olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, kişisel bilgilerimle ilgili hata verdiği için başvurum reddediliyor. Ehliyetim, ruhsatım ve aracımın tüm şartlara uygun olmasına rağmen, sistemde 'Kişisel bilgilerinizle uyuşmuyor' şeklinde bir gerekçe ile başvurum doğrudan reddediliyor.

Başvuru sırasında kişisel bilgilerimi yanlış girmiş olabileceğimi düşünüyorum ve şu an telefon numaramla tekrar giriş yaptığımda kişisel bilgiler onaylı görünmesine rağmen, devamında yaptığım diğer adımlar onaylanmıyor ve süreci yeniden başlatamıyorum.

Martı’dan talebim, mevcut hesabımın telefon numaram üzerinden tamamen sıfırlanması ve başvurumu en baştan, doğru bilgilerle yeniden yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Aralık 14:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Talha
10 Aralık 14:13

Martı tag destek ekibi sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz