Martı Tag Araç Ve Motosiklet Hizmetlerinde Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu

16.09.2025 tarihinde Martı tag motosiklet hizmetini, işe geç kalmamak için Kuzey Marmara Otoyolu’nda kullandım. Ancak motosikletin benzini yol ortasında bitti, yolda mahsur kaldım ve başka bir motosiklet çağırmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem fazladan ücret ödedim hem de işe ciddi şekilde geç kaldım. Bu yolculuk için 507 TL ödeme yaptım.

Benzer bir sorunu 10.07.2025 tarihinde de Martı tag araç hizmetinde yaşadım. TEM Otoyolu’nda araç, “çevirme var” denilerek yolun ortasında bırakıldı ve yine işe geç kaldım. O yolculuk için de 550 TL ödedim. Her iki durumda da can güvenliğim tehlikeye girdi ve mağduriyet yaşadım.

Daha önce müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle bu hizmetleri işe yetişmek için kullandım ve yaşadığım mağduriyetler nedeniyle ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.