to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Haksız Bloklu, Açılmıyor Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Yaklaşık 6 aydır Martı sürücü hesabım haksız yere bloklu durumda. İsmim M******* B**** Ö****, Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0XXXXXXXXXX’tir.
Hesabım bloklandıktan sonra tarafıma telefonla ulaşılıp TikTok’a attığım videoları silmem istendi, aksi halde hesabımın açılmayacağı söylendi. Buna rağmen bana “videoları sil, hesabı açacağız” denilerek güvence verildi. Ben de tüm ilgili videoları sildim ancak buna rağmen hesabım açılmadı, verilen söz tutulmadı ve kandırılmış oldum.
O zamandan beri defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne net bir ban sebebi paylaşılıyor ne de itirazım değerlendirilip tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem gelir kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Martı’nın hesabımı neden hâlâ açmadığıyla ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin tekrar sağlıklı şekilde yapılarak sürücü hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 aydır Martı tag sürücü hesabım haksız yere bloklu durumda. İsmim Muhammed Berke Ö***, Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0XXXXXXXXXX’tir. Hesabım 5 Ocak tarihinde bloklandı ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Hesabım bloklandıktan sonra Martı tarafından telefonla aranarak TikTok’a attığım bazı videoları silmem istendi, aksi halde hesabımın açılmayacağı söylendi. Buna rağmen bana açıkça “videoları sil, hesabı açacağız” denilerek güvence verildi. Ben de bu güvenceye istinaden tüm ilgili videoları sildim; ancak buna rağmen hesabım açılmadı, verilen söz tutulmadı ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. O tarihten bu yana defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapıldı. Ne net bir ban sebebi paylaşılıyor ne de yaptığım itiraz değerlendirilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte 3 aydır işsiz kalmış durumdayım ve ciddi bir gelir kaybı ile mağduriyet yaşıyorum. Martı’dan, sürücü hesabımı neden hâlâ açmadığıyla ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin yeniden ve sağlıklı şekilde gerçekleştirilmesini ve verilen söz de dikkate alınarak sürücü hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Ben yazdım cevap vermiyorsunuz hiçbir şekilde destek merkezi diyorsunuz fotograf attım ne yazarsam yazıyım otomatik red veriyor
Marka hiçbir yere cevap vermiyor iletişim kurmuyor sorun çözülmüyor
Yaklaşık 6 aydır Martı sürücü hesabım haksız yere bloklu durumda. İsmim M******* B**** Ö****, Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0xxxxxx4433. Hesabımın bloklandığını 3 Ocak tarihinde fark ettim ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Hesabım bloklandıktan sonra Martı tarafından bana telefonla ulaşılıp TikTok’a attığım videoları silmem istendi, aksi halde hesabımın açılmayacağı söylendi. Aynı görüşmede defalarca “videoları sil, hesabı açacağız” denilerek güvence verildi. Ben de belirtilen tüm ilgili videoları eksiksiz şekilde sildim. Buna rağmen hesabım açılmadı, verilen söz tutulmadı ve açıkça kandırılmış oldum. O günden bu yana defalarca kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama paylaşılmadı. Ne net bir ban sebebi bildiriliyor ne de yaptığım itiraz değerlendirilip bana bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem gelir kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır. Martı’nın sürücü hesabımı neden hâlâ açmadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin tekrar sağlıklı şekilde yapılarak Martı sürücü hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı sürücü hesabım haksız yere bloklu, videoları sildim ama hesabım açılmadı, defalarca e-posta gönderdim ama yanıt alamadım, hâlâ arama bile yapılmadı.
