Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Sürücü Başvurusu Hatası Ve Onay Sürecindeki Gecikme

profile
Ünal
21 Nisan 11:28
173

Martı tag sürücü kaydı yaparken yaklaşık 2 gündür yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Başvurumu yaparken motor modelini yanlış seçtiğim için sistem ehliyetimi kabul etmiyor ve ekranda “belgeni yeniden yükle” uyarısı alıyorum. Ancak tekrar yükleme yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve bu nedenle işe başlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı’ya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum ancak uygulama üzerinden de sorun çözülmüyor.

Martı’dan talebim, hesabımdaki başvurunun sıfırlanması ya da motor modelini ve ehliyetimi yeniden yükleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılması ve ehliyetimin onaylanmasıdır. Bu süreç ne kadar uzarsa işe başlama sürem o kadar gecikiyor, bu nedenle başvurumun acil olarak incelenmesini ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.

21 Nisan 11:59 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Şoför Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alperen
19 Şubat 15:18
516
marti-sofor-basvurusu-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Ehliyetim Kabul Edilmiyor Ve Destek Erişimi Sağlanamıyor

profile
08 Mart 16:42
345
ehliyetim-kabul-edilmiyor-ve-destek-erisimi-saglanamiyor-1.jpg

Ehliyet Onayı Almayan Martı Tag Sürücü Hesabı

profile
Emrecan
07 Şubat 17:45
1.159
Benzer Şikayet Yaz