Martı Şoför Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık 1 aydır Martı tag şoförlüğü için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem kaynaklı bir problem nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaparken araç bilgileri ve ehliyet doğrulama kısmında sürekli “yeniden yükleyin” şeklinde hata alıyorum ve belgelerim kabul edilmiyor.

Sorunu defalarca denememe rağmen aynı aşamada takılı kalıyorum. Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Başvurumun bu şekilde sistemsel bir hatadan dolayı beklemede kalması mağduriyet yaratıyor.

Martı’dan, başvurumun manuel olarak incelenmesini ve onay sürecinin netleştirilmesini, uygulamadaki bu sistem hatasının giderilmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.