Martı Sebepsiz Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım

Tag Sürücü hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı. Askıya alınmadan önce ne uygulama içinden ne de e-posta/SMS yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim ya da açıklama gelmedi.
Yeni araç aldım ve Tag sürücü olarak çalışmak için hesabımı kullanmak istiyorum ancak hesabım askıda olduğu için bu sürece başlayamıyorum. Hem zaman hem de maddi kayba uğrama riski taşıyorum.
Hesabımın acilen detaylı şekilde incelenmesini, askıya alınma gerekçemin açık ve net bir biçimde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir ihlal yoksa Tag Sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 5–6 aydır askıya alınmış durumda. 6 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden şikayet/itiraz formunu doldurdum; sistemde 72 saat içinde e‑posta ile dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçti ve hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Uygulama içi destek bölümünden defalarca, en az 50 kez mesaj yazdım; her seferinde otomatik cevap olarak 72 saat içinde dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak fiilen hiçbir ilgilenme, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Hesabım durduk yere kapatılmış gibi ve neden askıya alındığını dahi bilmiyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Martı Tag sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını, en azından başvuruma gerçek bir inceleme yapılarak yazılı bir şekilde cevap verilmesini talep ediyorum. Martı Tag sürücü tarafından bu şekilde muhatap alınmamaktan ve mağdur edilmekten şikayetçiyim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Hala çözüm yok durduk yere hesabi askıya almak nedir

6 Ocak2026 şikayet formu doldurdum ve hala geri dönüş yok tag dan yeter artık 50 defa uygulama içinden destekten mesaj yazdım 72 saate size mailden dönüş yapılacak deniyor aradan 46 gün geçti hala cevap yok durduk yere hesabımı askıya aldılar yeter artık 😡 martı tag sürücüden şikayetçiyim













