Martı Scooter’da 1 Dakikalık Sürüş İçin 300 TL Haksız Kesinti

09.06.2026 tarihinde saat 16:58 civarında Antalya Beach Park bölgesinde Martı Scooter ile çok kısa süreli bir sürüş yaptım. Sürüş 1 dakika bile sürmemesine rağmen sistemde 2 dakika olarak göründü. İndirim sonrası uygulamada ödemem gereken tutar 28 TL görünürken, kartımdan 300 TL çekildi.

Uygulamadaki yardım bölümünden defalarca destek almaya çalıştım, ancak sürekli aynı otomatik robot mesajları ile karşılaştım ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle hem haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım hem de destek alamadım.

Telefon numaram 0542*****22 kayıtlı hesabımdan çekilen 300 TL’nin incelenmesini, indirim sonrası ödemem gereken tutar dışındaki fazla kesintinin derhal iadesini ve hesabımdaki bu hatalı işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.