to read complaints and reviews, or file yours.
"Çağrı merkezinden aradılar konuyla ilgili detaylı bilgi aldım, ücret iadesi yapıldı hesabıma. Teşekkürler"
30 Mayıs saat 21:30 civarında İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde Ma...rtı bisikleti kullanmak istedim. Sürüşe başlama sırasında kendi ödeme yönte
27.05.2026 saat 19:42 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda Martı tag üzerinden araç çağırdım. Çağrı yaptığımda sistemde tale...bim birkaç kez üst üste iptal oldu, 3–4 denemeden sonra sonunda bir tag sürücüsü ile eşleşme sağlandı. Sürücü, uygulama içinden arama yapamadığını söyleyerek mesajla adresin doğru
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada gör...ünen tahmini ücret, ailemle yaptığımız bu yolculuk için makul bir rakam gösteriyordu; normal şartlarda 300–400 TL bandında olmasını beklediğim bir mesafe için yolculuk sonunda 625
"Teşekkürler"
Martı tag taksi uygulamasında tarafıma verilen 500 TL’lik indirim kodu hâlâ uygulamada tanımlı ve geçerli görünüyor olma...sına rağmen, kodu kullanmak istediğimde sistem “hatalı / geçersiz kod” uyarısı veriyor. Bu akşam denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Sorunu çözmek için uygulama içi de
Martı tag uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün ...hem hesabımda 200 TL, hem de davet ettiğim kişinin hesabında 500/200 TL şeklinde indirim yüklenmiş olarak görünüyor, ancak yolculuk başlatıp ödeme ekranına geldiğimizde kuponu seçm
"Ödemeyi gönderdiler"
İzmir Bornova’da Martı tag hizmetini ilk kez kullandım. İlk kullanıma özel 200 TL indirim kampanyasından yararlanacağım ...belirtilmesine rağmen, 09.20 civarında yaptığım bu yolculukta indirim tutarı bakiyeme yansımadı ve yolculuk sonunda toplam 270 TL ücret ödedim. İlk kullanımda otomatik olarak düşm
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasında 18-24 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “bayram” kodu ile 150 TL üzeri her yolculukta, topla...mda en fazla 3 kez 100 TL indirim vaat edilen kampanyadan yararlanmak istedim. İlk yolculuğumda kampanya sorunsuz çalıştı ve 100 TL indirim uygulandı. Ancak 20 Mart saat 13.44’te
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
21/02/2026 tarihinde Martı tag araçlı yolculuk hizmetini kullanırken polis ...çevirmesine girdim. Yapılan kontrolde, bu yolculuk “uygulama üzerinden kors
"Yaşadığım kampanya/iade problemi hakkında firma tarafından geri dönüş sağlandı. İade işleminin 1–7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bildirildi. Sürecin çözülmüş olması olumlu. Belirtilen süre içinde iadenin tamamlanmasını bekliyorum."
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak aynı güzergah için ödediğim ücretlerde çok ciddi bir artış...la karşılaştım. Daha önce oturduğum sokaktan Gürsu’daki Domino's Pizza şubesine yaptığım yolculuk için yaklaşık 280 TL öderken, 16.02.2026 tarihinde saat 09:40 civarında yine aynı
Bu metni bir müşteri şikayetinden çok, kendi ülkesinde ikinci sınıf muamelesi görmüş bir vatandaşın isyanı olarak okuman...ızı istiyorum. 12.02.2026 sabahı, acil olarak hastaneye gitmesi gereken annem için Martı tag üzerinden araç çağırdım, ancak uygulamadaki 100 TL’lik indirim kuponunu kullandığım içi
14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Kestel bölgesinde Martı uygulamasını ilk kez kullanmak için indirdim.... Uygulama ilk yolculuğa özel %50 indirim tanımlamış, ancak ben o sırada bunun farkında değildim. Alış ve varış noktasını seçtikten sonra araç atandı. Sürücü, Martı’da ilk yolculuğ
Bugün Martı tag sürücü olarak sisteme yeni başladım ve yeni üyelere özel 1 haftalık 1750 TL’lik indirim paketini kredi k...artımla satın aldım. Paketi aldıktan sadece yaklaşık 4 saat sonra, saat 19.50 civarında hesabım “hatalı selfie” gerekçesiyle 72 saat boyunca askıya alındığına dair bir mesaj aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.