to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Martı Super Üye paketi kapsamında 1 günlük üyelik satın aldım. Ancak, otomatik yenileme istemediğim halde ertesi gün tekrar 1 günlük paket için 300 TL daha kartımdan çekildi. Ayrıca, Martı hesabımda kayıtlı olan kartımı silmek istediğimde herhangi bir silme seçeneği bulunmuyor.
Otomatik yenileme işlemiyle ilgili yalnızca bir bildirim aldım ve bu işlem sırasında kartımı sistemden kaldırmak istediğimde bu mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İkinci gün için alınan 300 TL ücretin iadesini ve kredi kartı bilgilerimin Martı hesabımdan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Martı uygulamasında süper üyelik paketini günlük olarak almama rağmen, 'yenilemeniz açık kalmış' denilerek ertesi gün tekrar üyeliğim yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Ücret çekilmesinin ardından 5 dakika sonra aramama rağmen yardımcı olmadılar, iade sağlanamayacağını söylediler. Sadece bir gün ...
08.09.2025 tarihinde bilgim dışında Martı tag hesabımdan haftalık süper üye paketi için 1.999,99 TL tutarında otomatik yenileme işlemi yapılmıştır. Ben bu işlemi onaylamadım ve ücretin hesabımdan çekilmesini istemiyorum. Aynı sorun daha önce de başıma gelmişti ve bu konuda Martı müşteri hizmetleriyl...
1 Nisan günü martı uygulamasından 149,40 TL karşılığında aldığım günlük süper üye paketinde üyelik yenilemeyi ben işaretlemediğim halde, otomatik olarak aktif edilmiştir. Bunu da şans eseri 7 Nisan günü martıdan gelen üyeliğiniz yenilenmiştir bildirimi ile farkına vardım. Ve takip eden 2,3,4,5,6,7 N...
Martı uygulamasından 11.06.2025 tarihinde Süper Üyelik aldım ve banka kartımdan 239,20 TL ödeme yaptım. Bugün, yani 12.06.2025 tarihinde herhangi bir hizmet ya da kullanım yapmadığım halde, otomatik yenileme adı altında hesabımdan 299 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iadesi o...
Merhaba, geçen ay Martı için 1 günlük süper üye paketi aldım. Ancak bu paketi sadece 1 gün kullandım ve sonrasında hiçbir kullanımım olmadı. Fakat bilmediğim bir sebepten dolayı uygulama otomatik yenileme işlemini aktif etmiş. Ben sadece 1 günlük aldığımı düşünürken, yaklaşık 1 aylık bir süreçte her...
Yorumlar