Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Yenileme Ücreti Mağduriyeti

Ergin
12 Haziran 13:03
1.048

Martı uygulamasından 11.06.2025 tarihinde Süper Üyelik aldım ve banka kartımdan 239,20 TL ödeme yaptım. Bugün, yani 12.06.2025 tarihinde herhangi bir hizmet ya da kullanım yapmadığım halde, otomatik yenileme adı altında hesabımdan 299 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iadesi olamayacağını ve sistemin bu şekilde olduğunu söylediler. Bir hesaptan para çekilip iadesi nasıl yapılamıyor? Martı uygulamasının insanların dikkatsizliğinden faydalanarak bu tür işlemler yapmasını doğru bulmuyorum. Hesabımdan çekilen 299 TL'nin iadesini istiyorum.

19 Haziran 12:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ergin
19 Haziran 16:17

Görüşme sağlandı peki sonuç? İade edemiyoruz dediniz parayı çekerken çok güzel çekiyorsunuz iade ye gelince yapamıyoruz ne güzel dünya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Önder
09 Nisan 15:16
1.095
Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Kapatıldığı Halde Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ekim 15:51
922
otomatik-yenileme-kapatildigi-halde-uyelik-ucreti-izinsiz-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Oğulcan
17 Aralık 2024 15:20
669
Otomatik Yenileme Sorunu Ve İade Edilmeyen Ücretler
Otomatik Yenileme Sorunu Ve İade Edilmeyen Ücretler
Otomatik Yenileme Sorunu Ve İade Edilmeyen Ücretler
Otomatik Yenileme Sorunu Ve İade Edilmeyen Ücretler
+2
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelik Nedeniyle Bilgim Dışında Ücret Çekilmesi

Hakan
11 Temmuz 12:01
1.245
Otomatik Yenilenen Üyelik Nedeniyle Bilgim Dışında Ücret Çekilmesi
Benzer Şikayet Yaz