Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Yenileme Ücreti Mağduriyeti

1 Nisan günü martı uygulamasından 149,40 TL karşılığında aldığım günlük süper üye paketinde üyelik yenilemeyi ben işaretlemediğim halde, otomatik olarak aktif edilmiştir. Bunu da şans eseri 7 Nisan günü martıdan gelen üyeliğiniz yenilenmiştir bildirimi ile farkına vardım. Ve takip eden 2,3,4,5,6,7 N...

22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...

Martı Uygulamasında süper üyelik hizmeti ilk çıktığında kullanmaya başladım. Daha sonra fark ettim ki otomatik yenilemeyi açık bıraktığımdan tarafımdan 700 TL para çekilmiş. Akabinde müşteri yetkilisini aradım, durumu izah ettim. Bir şey yapamayacaklarını, otomatik ödememi kapatmam gerektiğini söyle...

+2

Merhaba, geçen ay Martı için 1 günlük süper üye paketi aldım. Ancak bu paketi sadece 1 gün kullandım ve sonrasında hiçbir kullanımım olmadı. Fakat bilmediğim bir sebepten dolayı uygulama otomatik yenileme işlemini aktif etmiş. Ben sadece 1 günlük aldığımı düşünürken, yaklaşık 1 aylık bir süreçte her...