Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Güvenlik Endişesi Ve İptal Ücreti Sorunu Yaşadım!
ID:34508824

Martı Güvenlik Endişesi Ve İptal Ücreti Sorunu Yaşadım!

profile
Arjin
Martı
10 Aralık 2025 22:40
527

9 Aralık tarihinde İstanbul Esenşehir Mahallesi’nde Martı tag üzerinden araç çağırdım. 34 *** 185 plakalı bir Symbol araç geldi, içindeki sürücünün genç olduğunu ve davranışlarından yasaklı madde etkisinde olduğunu düşündüğüm için kendimi güvende hissetmedim. Bana karşı alaycı bir tavır sergiledi, bu nedenle aracı iptal edip başka araç çağırmak zorunda kaldım.

İptal etmeme rağmen aynı sürücünün inatla tekrar tekrar yolculuklarımı kabul etmesi, hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti. Üstelik bu süreçte hesabıma iptal ücreti de yansıtıldı. Böyle bir kişinin tag sürücüsü olarak yolcu taşıyor olması ve bu durumla ilgili hiçbir muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Martı’dan, bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, güvenlik açısından gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yansıtılan iptal ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin hızlıca ulaşabileceği etkili bir destek hattı sağlanmasını istiyorum.

Martı Logo
Martı
16 Aralık 2025 17:08 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Arjin
Arjin
17 Aralık 2025 14:31

Numaram değişmiş olabilir o yüzden şimdi arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sürücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yüzünden Güven Kaybı Yaşadım

profile
Duygu
Martı
24 Ekim 2025 14:03
2.919

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...

yanlis-surucu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yuzunden-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
1 Destek

Haksız Ek Ücret Sonrası Hesabımın Kısıtlanması Mağduriyet Yarattı

profile
Hasan
Martı
09 Aralık 2025 13:26
529

İzmir’de yaklaşık 7-8 ay önce Martı Tag ile yaptığım bir yolculukta, sürücü ile haksız bir ücret tartışması yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 198 TL görünmesine rağmen, sürücü gideceğimiz yere giden yol kapalı olduğu için başka yoldan gitmemiz gerektiğini söyleyerek benden fazladan ücret talep ett...

Sürücüden Hakaret Ve Tehdit, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Anıl
Martı
02 Aralık 2025 17:20
1.006

Martı Tag hizmetini çıktığı ilk dönemden beri düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak yakın zamanda bir sürücünüzle yaşadığım olay, beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Ataşehir’de yaptığım bir yo...

1 Yorum

Martı Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
Rumeysa
Martı
07 Aralık 2025 21:00
1.272

7 Aralık günü saat 20.20 sularında Martı tag üzerinden çağırdığım 34 *** 213 plakalı araca Terazidere Mahallesi Egemen Sokak’tan bindim ve Forum İstanbul AVM’ye gitmek için yolculuk yaptım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren sürücünün kullandığı kelimeler ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Yol bo...

Öne Çıkan Konular
Martı araç çağırma Martı iptal etme Martı istanbul Martı müşteri Martı tag sürücüsü olmak Martı tur Martı ücret
Benzer Şikayet Yaz