Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Banka Kartımı Uygulama Üzerinden Silemiyorum, Kart Bilgilerimin Tamamen Silinmesini İstiyorum

profile
Rojhat
28 Kasım 2025 15:00
967

Martı uygulamasında numarama kayıtlı olan banka kartımı iki gündür silemiyorum. Uygulama içinde kart silme seçeneğini bulamıyorum, bu yüzden kartım sistemde kayıtlı olarak görünmeye devam ediyor.

Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, yeni kart ekleyebilmem için önce kayıtlı kartımı silmem gerektiği söylendi ancak uygulamada kartı nereden sileceğimi bir türlü bulamadım. Daha önce bu kartı Mobilet üzerinden kullanıyordum fakat artık kullanmıyorum ve bilgimin sistemde kalmasını istemiyorum.

Kendi imkanlarımla silemediğim için, numarama kayıtlı olan mevcut kart bilgilerimin Mobilet tarafından tamamen silinmesini ve hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtlı Kartımı Silemiyorum Ve Kullanım Detayları Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Gözde
16 Kasım 2025 18:40
341
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2024 19:10
37.436

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Burcu
21 Ekim 2025 17:39
625
hesap-silme-islemi-gerceklesmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz