"Çözüme kavuşturdular."
Martı kiralama
553 şikayet
Kilitlemiş Scooterlar İçin Haksız 600 TL Ceza Kesildi Ve İptal Talep Ediyorum
29 Nisan tarihinde Güngören’de Martı uygulaması üzerinden iki farklı Scooter kiraladım. İlk kullandığım Scooter arızalıy...dı, bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturdum. Hem ilk arızalı scooterı hem de sonrasında kiraladığım ikinci scooterı, uygulamada uygun görünen park alan
"Teşekkürler"
Kilit Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Kiralama Ücretinin İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılm...adı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı. Üstelik uygulama
"Teşekkürler"
Anayolda Farları Kapanan Scooter Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Kocaeli Gebze’de Ma...rtı Moto Scooter kiraladım. Farkında olmadan hizmet alanı dışına çıkmamla b
İki Kez 50 TL Çekilen Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatma...z scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
Engelli Park Alanına Park Etmediğim İçin Alınan Haksız 750 TL Ceza
18 Nisan 2026 tarihinde Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonunda Scooter’ı yol kenarındaki bir d...ireğe park ettim. Buna rağmen, engelli park yerini kapattığım iddiasıyla 750 TL ceza yediğimi gördüm. Scooter’ı kesinlikle engelli park alanına veya girişini kapatacak bir noktaya
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Martı/Paytr Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 149,85 TL, 15 Nisan 2026 tari...hinde ise yine aynı şekilde 69,93 TL tutarında olmak üzere toplamda iki kez para çekimi yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda bu işlemlerin açıklamasında “Paytr/MARTI İstanbul TR”
Ümraniye'de Moped Ani Kilitlenerek Kazaya Yakalan Kullanıcı 600 TL Cezaya Maruz Kaldı
09 Nisan 2026 günü saat 09.20 civarında Martı uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Çarşı bölgesinden 34gza389 plakalı ...moped kiraladım. Kısa mesafe olan Ümraniye Devlet Hastanesi’ne gitmek için aracı kullanmaya başladım. Yolculuk sırasında araç sürekli kendini kapatıp tekrar açmaya başladı. Seyir

Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olaca...ğını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna

Uygulama Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu Nedeniyle Sekiz Kilometrelik Yürümek Zorunda Kaldım
12 Nisan gecesi saat 23.00’ten sonra ulaşımımı sağlamak için Martı moped kiralamak istedim. Ancak uygulamanın aşırı yava...ş çalışması ve kartlarımda sürekli hata vermesi nedeniyle bir türlü kiralama yapamadım ve yolculuğuma başlayamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı bu
Martı Scooter Sistem Hatası Nedeniyle Bölge Dışı Uyarısı Olmadan 600 TL Ceza Ve 738 TL Ücret İadesi
06.04.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Huzur Mahallesi Sanayi Metro İstasyonu civarından bir Martı elektrikli S...cooter kiraladım. Yeşilce Mahallesi üzerinden Barbaros Caddesi yönünde ilerledim, bahsettiğim tüm güzergâh yaklaşık 1 km’lik bir alan olmasına rağmen daha 300 metre gitmeden uygula
Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyor...du. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa
"Tarafımca iletilen şikayetin değerlendirilerek sonuçlandırılması ve haksız borcun iptal edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim."
Martı Scooter’da Düşük Hız Ve Uygulama Donması Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30–15.10 arasında Martı Scooter kiraladım. Scooter’ın hızı 10 km’yi kesinlikle geçmedi, y...aklaşık 10 metre bile sürmeden aşırı yavaş olduğu için sürüşü sonlandırmaya karar verdim. Sürüşü sonlandırmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda ise dakikalarca sadece Martı logo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















