to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulamada süper üyelik yenileme sistemim kapalı olmasına rağmen, son 3 gün içinde iki kez ücret çekilmeye çalışıldı. Biri çekildi diğeri ise kendi aldığım önlem ile çekilemedi. Herhangi bir yardımcı bulamadığım için uygulamada kartımın kaydını sildikten sonra çekim yapamadılar. Kartımdan yenileme olmamasına rağmen ve iznim olmamasına rağmen toplam 399 TL ücret çekildi. Sistem üzerinde üyeliğimin kapalı olduğundan eminim ve bu durumu kanıtlayan ekran görüntülerim de mevcut. Buna rağmen, Martı uygulaması üyeliğim açıkmış gibi işlem yapıyor.
Bunu destek ekibine itina ile anlatıp kanıtlarımı da sunmama rağmen hala geri dönüş alamıyorum. Kartımı sistemden sildikten sonra dahi otomatik yenileme kapalı olmasına rağmen çekim yapmaya çalışınca hata bildirimleri geldi.
Yaşadığım mağduriyeti hem telefon hem de e-posta yoluyla Martı müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Okan Çilesiz adına kayıtlı üyeliğimle ilgili olarak, haksız yere çekilen ücretlerin iadesini ve sistemsel bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs 2025 tarihinde, artan ekonomik koşullar nedeniyle ek gelir amacıyla Martı Tag sürücüsü olarak deneme sürüşü yaptım. İlk gün ücretsiz olduğu için herhangi bir sorun yaşamadım. 20 Mayıs’ta eşimle birlikte tekrar sürüşe çıktım. Ücretsiz hakkım bittiğinden 1 günlük 'Süper Üyelik' aldım ve 250 T...
22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...
Martı tag uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Süper Üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hizmeti hiç kullanmamama rağmen hesabımdan 6 Ağustos 2025, 13 Ağustos 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde toplamda 3 defa 1999 TL olmak üzere ücret çekildi...
23 Eylül tarihinde Martı uygulamasında Süper Martı Paketi’ni denemek amacıyla satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında otomatik yenileme seçeneğinin kapalı olduğundan özellikle emin oldum. Ancak buna rağmen, sonu 3679 ile biten kartımdan 399 TL çekilerek Süper Üyelik başlatılmış. Üstelik hesa...
Yorumlar