to read complaints and reviews, or file yours.İtirazı İptal Edilmiş Hesabım Haksız Kısıtlanıyor
Hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili tarafınızdan birkaç kez aranarak harcama itirazının geri çekilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak ilgili harcama itirazı zaten iptal edilmiştir.
Arkadaşım bankasıyla görüşerek harcama itirazını geri çekti ve ben de ayrıca bankayı arayarak tekrar teyit sağladım. Bu duruma ait ekran görüntüsü ve gerekli bilgiler elimde mevcuttur.
Mart ayında hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve toplamda 105 işlem gerçekleştirdim. Sadece 3 işlemde arkadaşımın kartını kullandım ve ödemesini kendisine yaptım. Harcama itirazı benim bilgim dışında yapılmıştır ve herhangi bir kötü niyetim bulunmamaktadır.
Süper üyelik satın almıştım ve hesabımı düzenli şekilde kullanıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle maddi ve psikolojik olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Gerekli işlemler tamamlanmış olmasına rağmen sürekli aynı konu nedeniyle aranıyorum. Hesabımın yeniden incelenerek en kısa sürede açılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Oruç Çakan
Telefon: 0544*****04
Teşekkür ederim.
Gelişme
Hesabımın kısıtlanması nedeniyle tarafınızdan defalarca aranarak harcama itirazının geri çekilmesi gerektiği söylenmektedir. Ancak ilgili harcama itirazı zaten iptal edilmiştir.
Arkadaşım bankasıyla görüşerek harcama itirazını geri çekmiştir. Banka ile yaptığımız görüşmede, itiraz iptal bilgisinin 16 Nisan tarihinde firmanıza iletildiği tarafımıza açık şekilde bildirilmiştir. Buna rağmen halen benden aynı işlem için tekrar tekrar itiraz iptali istenmektedir.
Mart ayında hesabımı aktif olarak kullandım ve toplamda 105 işlem gerçekleştirdim. Sadece 3 işlemde arkadaşımın kartı kullanılmıştır ve ödemesi kendisine yapılmıştır. Harcama itirazı tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir kötü niyetim, usulsüz işlemim veya mağduriyet oluşturma amacım kesinlikle yoktur.
Süper üyelik satın almıştım ve hesabımı düzenli şekilde kullanıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşamaktayım. Bu süreç psikolojik olarak da beni fazlasıyla yıpratmıştır. Sürekli aynı konu nedeniyle aranmak ve çözüm sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Suçum ve günahım olmadan bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Gerekli tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen hesabım halen açılmamıştır. Hesabımın acilen yeniden incelenerek aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ad Soyad: Oruç Çakan Telefon: 0544 xxx xx xx
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkür ederim
Hesabımın kısıtlanması nedeniyle tarafınızdan defalarca aranarak harcama itirazının geri çekilmesi gerektiği söylenmektedir. Ancak ilgili harcama itirazı zaten arkadaşım tarafından bankasıyla görüşülerek geri çekilmiş ve iptal edilmiştir. Banka ile yaptığımız görüşmede, itiraz iptal bilgisinin 16 Nisan tarihinde firmanıza açık şekilde iletildiği tarafımıza bildirilmiştir. Buna rağmen halen tarafımdan aynı işlem için tekrar tekrar itiraz iptali istenmekte ve aynı konuda aranıyorum. Mart ayında hesabımı aktif olarak kullandım ve toplamda 105 işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 3’ünde arkadaşımın kartı kullanılmış, bu ödemelerin tutarı da kendisine eksiksiz şekilde ödenmiştir. Harcama itirazı tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir kötü niyetim, usulsüz işlemim veya mağduriyet oluşturma amacım kesinlikle bulunmamaktadır. Süper üyelik satın almış ve hesabımı düzenli şekilde kullanan bir kullanıcıyım. Hesabımın kapalı olması nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşamaktayım. Bu süreç psikolojik olarak da beni fazlasıyla yıpratmış, sürekli aynı konu nedeniyle aranmak ve buna rağmen çözüm sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırmıştır. Suçum ve günahım olmadan bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Gerekli tüm işlemler tamamlanmış ve itiraz iptal bilgisi tarafınıza iletilmiş olmasına rağmen hesabım halen açılmamıştır. Hesabımın acilen yeniden incelenerek aktif hale getirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ad Soyad: O*** Ç**** Telefon: 0544 *** ** 04
