5
Çözüldü
Sedat
20 Mayıs 18:27
"1 gün içinde ulaşım sağlandı ilgimize teşekkür ederim"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı iade
3.000 şikayet
4
Çözüldü
Ücretsiz Kullanılamayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu
Furkan
20 Mayıs 18:17448
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
5
Çözüldü
Batuhan
20 Mayıs 17:12
"Teşekkürler"
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ali
20 Mayıs 16:3215
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emre
20 Mayıs 15:18
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamadığı İçin İade Talebi
Ekrem
20 Mayıs 14:08277
"Teşekkürler kısa süre içerisinde ilgilendiler."
5
Çözüldü
Mustafa
20 Mayıs 09:40
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Yapılamadığı İçin Rezervasyon Ücreti Çekildi Ve Scooter Kullanılamadı
Murat
20 Mayıs 08:24312
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
5
Çözüldü
Hakan
20 Mayıs 05:2751
"Teşekkürler"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ömer
20 Mayıs 01:53
"Teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Gabriye
20 Mayıs 00:30
Gabriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yusuf
19 Mayıs 23:04
"Teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ali
19 Mayıs 22:53144
"Teşekkürler martı tag müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Tutar iade edilerek süreç tamamlanmıştır."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yağmur
19 Mayıs 20:369
"Çok teşekkürler"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı’da Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor
Gokhan
19 Mayıs 14:49185
19.05.2026 tarihinde saat 12.18’de Martı uygulaması üzerinden Akbank banka ...kartımla hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onay
5
Çözüldü
Deniz
19 Mayıs 08:07
"Teşekkürler iade geldi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
3
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
Çağrı
19 Mayıs 03:09192
18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y
5
Çözüldü
Sadık
19 Mayıs 01:00176
"Ödeme gerçekleşti"
Sadık şikayetini yayından kaldırdı
1
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
Miraç
18 Mayıs 23:54162
18.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi park ettim, ka...skı çantaya yerleştirip çantayı kapattığım halde uygulama sürekli “kaskı yerleştir” uyarısı veriyor ve sürüşü sonlandırmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır mopedin başında bekliyorum, bu
5
Çözüldü
Mesut
18 Mayıs 22:0310
"Teşekkürler"
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
350 TL’lik Sürüş Paketi Hesaba Yüklenmedi, Geri Ödeme İstiyorum
Hasan
18 Mayıs 17:21170
"Sağ olun"
14–17 Mayıs tarihleri arasında Martı uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarın...da sürüş paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dek
5
Çözüldü
Emrah
18 Mayıs 16:03
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sena
18 Mayıs 15:448
Sena şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kartımdan Fazla 2.500 TL Çekildi
Mehmet
18 Mayıs 14:28133
17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında ...bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100