Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Burcu
21 Ekim 2025 17:39
699

Martı tag uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap silme seçeneğine tıkladığımda uygulamadan çıkış yapılıyor, fakat tekrar giriş yaptığımda hesabımın hala aktif olduğunu görüyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen hesabım silinmiyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca hesabımda herhangi bir bakiye, açık yolculuk veya ödeme bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara da bulamadım.

Hesabımın tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

hesap-silme-islemi-gerceklesmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
01 Kasım 2025 10:49 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Tuncay
01 Ekim 2025 18:08
967

Hesabımı Silemiyorum, Kişisel Verilerim Riskte!

profile
Zeynep
02 Eylül 2025 17:56
1.289
Benzer Şikayet Yaz