Martı Uygulamasında Hesap Silme İsteğim 4 Ayda Sonuç Vermedi

Martı uygulamasında kullandığım hesabımı aylardır silemiyorum. Temmuz ayından bu yana en az 20 defa hesap silme talebi oluşturdum. Uygulama her seferinde “Hesap silme talebin alınmıştır” şeklinde onay veriyor ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Uygulama içi destek bölümünden sorunu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabım yine silinmedi. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını da istemiyorum.

Martı uygulamasında m************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.