Martı hesap silme

Ankara’da Martı tag hizmetini kullanırken yaklaşık 10 gündür uygulamada sürekli hata yaşamaktayım. Uygulama ilk zamanlar sorunsuz çalışıyorken, bir süre sonra tag çağırmak istediğim her denemede “üzgünüz bir sorun ile karşılaştık” benzeri bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun sürek...

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hesabımın tamamen silinmesi için işlem yapmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı silmeme sistem izin vermedi. Defalarca denememe rağmen hesap silme adımını tamamlayamadım. Bu konuda Martı müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri...

Martı uygulamasında m**************@gmail.com mail adresiyle kayıtlı olan hesabımın silinmesi için 13.01.2026 tarihinde tagdestek@marti. Tech adresine mail gönderdim. Telefon numaram değiştiği için hesaba giriş yapamıyor ve bu nedenle hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. İlk mailimden sonra bir...

Ankara’da Martı taksi sürücü hesabım, yaklaşık bir hafta önce, hiçbir uyarı almadan bir sabah uygulamaya girdiğimde askıya alındı. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; yalnızca bazı belgeler istendi ve istenen her şeyi eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Aradan geçen bir hafta...

Martı tag hesabımı 24 Aralıktan beri kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinden “hesabımı sil” seçeneğine tıkladığımda “istek alındı” uyarısı çıkmasına rağmen hesabım kapanmıyor ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Uygulamada kayıtlı telefon...

Tag sürücü hesabıma kayıtlı olan numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımın güvenlik nedeniyle silinmesini talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak mail attığımda, bana destek bölümünden bize ulaşın şeklinde otomatik bir cevap verildi. Uygulamada verilen numarayı aradığımda ise yine destek bölü...

Martı uygulamasında kayıtlı hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi oluşturdum. Bu işlem sonrasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ayrıca uygulama dışından, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...

Martı uygulamasına İstanbul’da giriş yaptığımda, kişisel bilgilerim bölümünde kayıtlı cep telefonu numaram ve e-posta adresim bana ait olmasına rağmen, ad ve soyad kısmında bana ait olmayan bir isim görünüyor. Bu durum kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor ve uygulama...