to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Neden Askıya Alındı? Açıklama Ve Destek Yok
Martı Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı, destek merkezi ile görüşün” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve neden askıya alındığına dair en ufak bir açıklama bile alamadım.
Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma bildirilen bir sorun olmadığı halde hesabımın keyfi şekilde askıya alındığını düşünüyorum. Hem sebebini öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Maillere cevap vermiyorsunuz keyfi bir şekilde davranıyorsunuz Hesabın aktif olmasını bekliyorum
Mail geldi ama hala destek ekibine yazın deniyor cevap yazma zahmetinde bulunmuyorlar bir telefon açmak zor mu anlamadım Hesabın açılmasını bekliyorum
Şimdi aradılar, hesabımdan otomatik para çekilmişti ben itiraz etmiştim bu nedenle askıya aldıklarını bankadan itirazı kaldırmazsam askının kalkmayacağını söylediler Yani sonuç yok kendileri mahkeme kurup kendileri davayı kazanmışlar yazık koca firma kimlerin elinde
