Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Param İade Edilmiyor!

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Antalya’da yaklaşık 1 senedir Martı tag sürücüsü olarak hizmet vermekteyim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem Martı destek ekibiyle hem tag destek ekibiyle hem de O*** A**** Ö**** ile defalarca kez iletişime geçtim, birçok kez mail attım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hala açılmadı. Ayrıca sürücülerden günlük alınan 500 TL’lik hesabım da iade edilmedi.

Daha önce 3 kez Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum. Her seferinde şikayetimi silmem ve olumlu bildirim yazmam karşılığında hesabımın tekrar aktif edilebileceği söylendi. Son şikayetimde ise hesabımın 1 saat içinde aktif edileceği belirtilerek şikayetim sildirildi, fakat yine hesabım açılmadı ve ücretim de hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte her defasında kandırılmış ve …yerine konulmuş hissediyorum.

Böyle bir sebepten dolayı bile ulaşamadığımız temsilcilere, ileride başımıza gelebilecek 40-50 bin tl gibi ciddi bir ceza durumunda nasıl ulaşabileceğimizi gerçekten çok merak ediyorum.

1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alınması ve paramın iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın gerekçesiyle birlikte tekrar aktif edilmesini ve 500 TL’lik bakiyemin iadesini talep ediyorum.