Hesabım Aniden Kilitlendi Ve Gelir Kaybı Yaşadım

Tag Sürücü uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum ve bugün saat 20:45 civarında yolcu almaya giderken hesabım durduk yere dondu. Uygulama benden telefon numarası ve kod istedi, ardından da hesabımın kilitlendiğine dair bir bildirim aldım. Hiçbir kural ihlalim veya olağan dışı bir işlemim yokken bu şekilde aniden hesabımın kapanması nedeniyle şu an çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum.

Bu durumun neden yaşandığını bilmemek beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde endişelendiriyor. Şikayetvar üzerinden paylaşacağım bu şikayette kişisel bilgilerimin kamuya açık şekilde görünmesini istemiyorum, sadece firma ile gerektiği ölçüde paylaşılmasını talep ediyorum. Tarafıma acil olarak telefonla ulaşılmasını ve hesabımın neden durdurulduğunun açık bir şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hâle getirilmesini istiyorum.