Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.493 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.225 Şikayet
Martı
81100
(12.493 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
26 Mart 14:17
-

"Teşekkürler"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martıtag Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Promosyon Kodu Kullanılamama Sorunu

profile
Sıla
26 Mart 13:59
11

Martı Tag’te Yanlış Ödeme Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Ümmühan
26 Mart 13:42
29
Martı Tag’te Yanlış Ödeme Ve Canlı Destek Sorunu

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Yok: Acil Aktifleştirme Ve Silme Talebi

profile
Emre
26 Mart 09:39
5
marti-tag-surucu-hesabim-askiya-alindi-destek-yok-acil-aktiflestirme-ve-silme-talebi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-askiya-alindi-destek-yok-acil-aktiflestirme-ve-silme-talebi-1.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
26 Mart 03:35
-

"Teşekkür ediyorum"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
26 Mart 03:24
-

"Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
26 Mart 03:24
12
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım 24 Gün Süreyle Askıda, Destek Yok

profile
Ediz
26 Mart 02:18
6
marti-tag-hesabim-24-gun-sureyle-askida-destek-yok-1.jpg
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
26 Mart 02:05
-

"Halledildi"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
26 Mart 01:33
-
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Ömer
26 Mart 01:06
3
marti-tag-uygulamasina-erisememe-ve-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-1.jpg

Martı Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı, Acil Aktifleştirme Gerekiyor

profile
Murat
26 Mart 00:33
27
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
26 Mart 00:22
26

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Giriş Sorunu

profile
Feyzullah
26 Mart 00:06
40
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selahattin
26 Mart 00:00
-

"Hızla çözümlendi"

Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabımda İzinsiz Para Çekildi Ve Askıya Alındı

profile
Recep
25 Mart 23:55
12

Tag Onay Sürecindeki Aksaklık 24 Saatlik Paketi Boşa Çıkarıyor

profile
Ece
25 Mart 23:49
3
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
25 Mart 23:38
-
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
25 Mart 23:32
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Hesabımda Telefon Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

profile
Esra
25 Mart 23:00
29
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
25 Mart 22:46
-

"Sorunum çözüldü"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
25 Mart 22:46
43

"Teşekkürler"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.