Hatalı Selfie Banı İki Ay Boyunca Açılmadı, Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag uygulamasında yaklaşık iki ay önce “hatalı selfie” gerekçesiyle hesabıma bir hafta süreli ban uygulandı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulama içinden destek bölümünden ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, banın neden hâlâ devam ettiğine dair de bir bilgilendirme almadım. Süresi dolmuş olmasına rağmen hesabımın kapalı kalması mağduriyet oluşturmaktadır.

Martı’dan, hatalı olduğu belirtilen selfie sebebiyle verilen cezanın yeniden incelenmesini ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.